5 CÁCH THÚC ĐẨY HÀNH VI MUA HÀNG BẰNG VIDEO

Trong thời đại số như hiện nay, video online có sức lan tỏa vô cùng mạnh mẽ. Chính vì thế mà nhiều chiến dịch truyền thông của doanh nghiệp đã khéo léo tận dụng sức mạnh của video trực tuyến. Một trong những phương thức mà doanh nghiệp thường ưa chuộng là quay video sản phẩm bán hàng. Một video sản phẩm bán hàng thúc đẩy được hành vi mua hàng của người xem thì phải được biên tập tốt trong suốt quá trình sản xuất.

Vai trò của video sản phẩm bán hàng

Mục đích trước hết của video sản phẩm bán hàng chính là giúp tăng độ nhận biết thương hiệu, từ đó thúc đẩy người xem mua sản phẩm hay sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp.

Video sản phẩm bán hàng làm mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp càng gắn bó với nhau. Hơn nữa, video quảng cáo này còn là cơ hội để doanh nghiệp kiểm chứng được sức mạnh truyền thông trực tuyến của công ty mình.

Video sản phẩm bán hàng làm cho mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp càng thêm gắn bó

Biên tập quay video sản phẩm bán hàng là gì?

Hiểu một cách đơn giản, biên tập quay video sản phẩm bán hàng chính là chịu trách nhiệm lên kịch bản cho video và đảm bảo cho nội dung được truyền tải đúng như kế hoạch trong suốt quá trình sản xuất video quảng cáo. Người biên tập phải làm việc với đối tác để hiểu được yêu cầu của họ. Từ đó, người biên tập sử dụng vốn hiểu biết của mình để lên được một kịch bản hấp dẫn và sáng tạo. Hơn nữa, biên tập viên phải luôn phối hợp với ekip sản xuất video sản phẩm bán hàng để quá trình thực hiện đúng như kế hoạch đề ra.

Biên tập viên chịu trách nhiệm lên kịch bản và phối hợp với ekip sản xuất video sản phẩm bán hàng

5 cách thúc đẩy hành vi mua hàng khi biên tập video 

Cho thấy được vấn đề mà khách hàng gặp phải

Một trong những điểm khiến khách hàng chú ý đến video sản phẩm bán hàng của bạn chính là phải cho họ thấy được sự đồng cảm của doanh nghiệp bạn với vấn đề của khách hàng. Hầu hết, chỉ khi bạn có một khó khăn nào đó thì bạn mới tìm kiếm một sản phẩm, dịch vụ giúp bạn khắc phục vấn đề. Do đó, video quảng cáo phải cho thấy được thực trạng vấn đề của người tiêu dùng, viễn cảnh tồi tệ có thể xảy ra nếu không giải quyết vấn đề.

Video quảng cáo cho thấy được vấn đề của khách hàng

Nêu rõ được đặc tính của sản phẩm và lợi ích mà khách hàng nhận được

Sau khi biết được sản phẩm đó là để khắc phục vấn đề của bạn, bạn thường có tâm lý muốn biết thêm về các ưu điểm và lợi ích mà sản phẩm, dịch vụ đó mang đến. Điều này đồng nghĩa, video sản phẩm bán hàng cần phải nêu rõ được đặc tính của sản phẩm và lợi ích mà khách hàng nhận được khi sử dụng sản phẩm của công ty bạn. Các thông tin này cần được truyền tải một cách đầy đủ nhưng cô động, và dễ hiểu. Ta nên tránh dùng quá nhiều thuật ngữ chuyên ngành khiến người xem khó hình dung.

Lợi ích mà sản phẩm mang đến cho khách hàng cần được làm nổi bật

Đảm bảo tính chân thật của thông tin

Một trong những yêu cầu rất quan trọng của video sản phẩm bán hàng là phải đảm bảo được tính chân thật về thông tin của sản phẩm, dịch vụ. Tính chân thật tạo nên sự gần gũi, thiện cảm trong lòng khách hàng. Đây là một cách tạo lòng tin về doanh nghiệp bạn ở khách hàng. Từ đó, uy tín của doanh nghiệp được nâng cao.

Tính chân thật tạo được thiện cảm ở khách hàng

Các nội dung được lồng ghép một cách hợp lý

Để thuyết phục được khách hàng thì các thông tin trong video sản phẩm bán hàng phải được lồng ghép một cách hợp lý. Việc hiểu được tâm lý của khách hàng và nghệ thuật quảng cáo chính là yếu tố quan trọng giúp lên được một kịch bản hay và hấp dẫn. Người biên kịch không chỉ là lên kịch bản, mà còn phải phối hợp với ekip sản xuất để các cảnh quay diễn ra đúng theo kế hoạch, tránh việc tự ý thay đổi theo cảm tính. Trong phần hậu kỳ, biên kịch sẽ đưa ra những lời đề xuất để đội ngũ nhân viên sản xuất cắt ghép, thêm hiệu ứng âm thanh sao cho phù hợp.

Nội dung của video sản phẩm bán hàng có thể theo các công thức marketing như Before – After – Bridge, Problem – Agitate – Solve (PAS), Features – Advantages – Benefits (FAB), 4U – Useful – Urgent – Unique – Ultra-specific, Attention – Interest – Desire – Action (AIDA),…

Nội dung của video sản phẩm bán hàng phải được trình bày hợp lý

Thúc đẩy hành động mua hàng

Trong video sản phẩm bán hàng, các thông tin nhằm thúc đẩy sự tìm hiểu thêm hay hành vi mua hàng của người tiêu dùng là không thể thiếu. Khách hàng quyết định mua sản phẩm hay sử dụng dịch vụ của bạn mà không biết các thông tin liên hệ thì mọi điều mà bạn làm trong video sẽ trở nên vô nghĩa. Do đó, hãy cung cấp các thông tin để người xem có thể liên lạc với bạn, chẳng hạn như số điện thoại, gmail, link website,…

>> XEM THÊM: Dịch vụ quay video Clip quảng cáo chuyên nghiệp tại DMA