Phòng khám của bạn có đang gặp phải những vấn đề này?
Phụ thuộc vào chủ
Vận hành thiếu hệ thống – Thiếu người kế cận – Tài chính mất kiểm soát – Phụ thuộc vào chủ.
Không có hệ thống
| Thiếu bộ chỉ số SOP, phân quyền, quản trị số liệu, marketing, tư vấn, tài chính |
Nhân sự rời rạc
Đông người nhưng thiếu chủ động trách nhiệm không rõ, người cũ nghỉ là đứt gãy.
Tư duy CEO Nha khoa
Cái bẫy lớn nhất của chủ nha khoa là làm giỏi quá nên ôm quá nhiều. Kinh doanh là việc xây dựng một tổ chức đồng lòng, muốn tổ chức đồng lòng phải dựa trên mục tiêu của tập thể và được sự đồng thuận của tập thể.
Cỗ máy Marketing niềm tin
Sai lầm lớn nhất: " Tưởng marketing là chạy quảng cáo". Quảng cáo chỉ giúp phòng khám được nhìn thấy. Niềm tin mới là thứ khiến khách hàng bước qua cánh cửa phòng khám.
Cỗ máy chốt khách
Nhiều phòng khám chỉ tập trung tìm khách mới mà quên mất khách cũ. Hãy xây dựng và duy trì niềm tin với khách hàng. Một review thật có thể mạnh hơn nhiều câu slogan.
- Giới thiệu diễn giả -
CEO NGỤY QUANG ĐỨC
Ông Ngụy Quang Đức - Chủ tịch HĐQT tại DMA GROUP
, là người tiên phong trong việc ứng dụng phương pháp quản trị và phát triển hệ thống nha khoa tại Việt Nam.
• Tốt nghiệp khoa Quản trị nhân sự - Đại học Lao Động Xã Hội (2011 - 2015)
• Cao học Quản trị nhân sự - Đại học Kinh tế Quốc Dân (2016 - 2018)
• Co-founder - CEO/CMO hệ thống nha khoa
DC Dental (2020 - hiện tại)
• Founder - CEO DMA Group (2022 - hiện tại)
• Founder - CEO quỹ đầu tư phát triển nha khoa
DC Holding (từ 2025 - hiện tại)
• Tác giả của cuốn sách "Đường cắn chiến lược - Căn chỉnh phòng khám bằng OKR" - cuốn sách đầu tiên nói về quản trị bằng phương pháp OKR trong nha khoa
CẢM NHẬN CỦA CÁC CHỦ PHÒNG KHÁM
KHI THAM GIA HỘI THẢO
|FEEDBACK|
Hội thảo đã thay đổi nhận thức của học viên như thế nào?
|FEEDBACK|
Sự quyết tâm thay đổi của Nha khoa Gia Đình khi tham dự hội thảo
|FEEDBACK|
Mức độ tăng trưởng sau những lần tham gia hội thảo
|FEEDBACK|
"Hội thảo đã cho tôi nhìn rõ được vấn đề đang gặp phải của phòng khám mình"
|FEEDBACK|
"Với một chiếc ly rỗng,
tôi đến hội thảo với tâm
thế sẵn sàng học lại từ đầu. Sau chương trình, điều tôi nhận được không chỉ là kiến thức, mà là cách nhìn rõ hơn những vấn đề mình đang gặp
phải trong chính phòng khám.”
|FEEDBACK|
"Tôi đã được thay đổi tư duy rất nhiều, diễn giả chia sẻ những vấn đề rất sát với phòng khám, đã cho tôi biết hiện tại mình đang gặp vấn đề ở đâu, và cần thay đổi như thế nào, hội thảo này rất hữu ích cho tôi"
Nha khoa
tham gia khóa đào tạo
Nha khoa
kí kết hợp tác
Nha khoa trở thành
đối tác chiến lược
Nha khoa tham dự
trên khắp cả nước
Những điều cần biết
trước khi tham gia hội thảo
- Bước ra khỏi vai trò người xử lý mọi việc và bước vào vị trí người dẫn dắt cả phòng khám!
- Mở ra một phiên bản mới của chính mình. Một phiên bản rõ hướng đi hơn, mạnh mẽ hơn và quyết liệt hơn
- Chủ động lắng nghe, đặt câu hỏi và kết nối.
Hãy chuẩn bị trước 2–3 vấn đề anh/chị đang thực sự muốn giải quyết, ví dụ: doanh thu, nhân sự, vận hành, tài chính, marketing hay sự phụ thuộc vào chủ phòng khám. Điều này giúp việc tiếp thu và trao đổi tại hội thảo sát với thực tế hơn.
Trước ngày diễn ra, anh/chị vui lòng dành thời gian đọc tài liệu được BTC gửi qua Email/Zalo. Việc chuẩn bị trước giúp anh/chị nắm được nội dung tổng quan và dành nhiều thời gian hơn cho những vấn đề chuyên sâu tại hội thảo.
_ Có mặt và đăng ký Check-in đúng giờ theo lịch trình
_ Giữ điện thoại ở chế độ im lặng trong suốt buổi học, hạn chế ra vào phòng khi diễn giả đang trình bày.
_
Không quay phim, chụp ảnh hoặc phát tán nội dung tài liệu độc quyền của chương trình khi chưa được sự đồng ý của ban tổ chức.
_
Tôn trọng diễn giả và các học viên khác; chỉ đặt câu hỏi vào phần hỏi đáp được mời phát biểu.
_ Tuân thủ các quy định về pháp luật tại địa điểm tổ chức.